Mauvadress déposée par #ma2 le 13/04/2017
Catégorie : Transporteur aérien
Nom de l'entreprise : SOCIETE AIR FRANCE
Après un long voyage depuis l'Asie à bord d'un avion d'AIR FRANCE, de retour à Roissy Charles de Gaulle le 3 Mars 2016 et comme cela arrive...aux autres, mon bagage restait introuvable sur le tapis roulant du hall de l'aéroport. Après l'avoir signalé auprès du personnel sur place chargé de recueillir les informations lors d'une telle disparition je rejoignis mon domicile. Quelques jours plus tard je reçu un mail de la compagnie de transports aériens EMIRATES AIRLINE: mon bagage était retrouvé à Dubaï. Je contactais alors Air France afin de connaitre la conduite à tenir. Curieusement la personne au bout du fil m'annonça que mon bagage n'était pas retrouvé. C'est donc moi qui lui apprit la bonne nouvelle. Finalement mon bagage arriva 2 jours plus tard, éclaté par le service de sécurité de l'aéroport de DUBAÏ. Seulement il n'était pas seul. Y était joint celui d'un passager en route pour l'Afrique du sud !! Après 3 appels en deux mois auprès des agents de la compagnie aérienne dont c'est le job puisqu'ils répondent dans le cadre des bagages perdus, et après que l'on m'ait promis l'arrivée de la société de transport GEODIS afin de récupérer cet autre bagage, je suis hélas toujours en sa possession. Rien ne m'étonne finalement car le vent entoure tous ces gens qui diluent leur responsabilité dans celle des autres.
Pour conclure n'ayez jamais de problème avec la compagnie aérienne Air France car dans ce cas et si l'avion tombe, on ne sait jamais, prenez soin d'ouvrir vous-même votre parachute car il n'y aura personne pour vous dire quand l'ouvrir !
C'est ce qu'on appelle le "je m'en foutisme"...
Ayant communiqué au professionnel concerné la critique de l'internaute désormais publiée, Mauvadress.fr regrette que le droit de réponse accordé n'ait été utilisé même si ce silence corrobore l'exactitude de cette mauvaise adresse.
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